Kontakt
Kulturministeriets departement
Kontakt Kulturministeriet:
Tlf. nr.: 33 92 33 70
E-mail : kum@kum.dk
Telefontid:
Mandag til torsdag:
9.00-16.00
Fredag:
9.00-15.30
Åbningstiderne i juli
man-fre: 09.00 – 15.00
Adresse:
Nybrogade 2
1203 København K
EAN-nr. : 5798000794887
CVR-nr. : 67 85 50 19
Find vej
Rejseplanen
Borgerhenvendelser - sagsbehandlingspolitik og svartider
Borgerhenvendelser i form af e-mails eller brevpost registreres samme dag, som de modtages. Efter modtagelse videresendes henvendelsen til den sagsbehandler, der skal besvare henvendelsen. Vi tilstræber at behandle din henvendelse så hurtigt som muligt under hensyn til henvendelsens indhold.
Svartider
Sender du en e-mail eller et brev til Kulturministeriets departement eller Kulturministeren, kan du normalt forvente svar inden for 4 uger.
Såfremt din henvendelse vedrører komplekse, omfattende eller principielle forhold kan svartiden være længere . I disse situationer vil du hurtigst muligt og senest inden for 20 arbejdsdage modtage oplysning om, hvad der sker i sagen, og hvornår du kan forvente at modtage endeligt svar.
Læs også om anmodning om aktindsigt
Sikker e-mail
Det er muligt at sende en sikker e-mail til Kulturministeriet på adressen kum@kum.dk